ch.spiriteo.com NOTRE AVIS

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Qui sont-ils ?

Acteur reconnu des arts divinatoires en ligne, Spiriteo est présent sur de nombreux marchés francophones, dont la Suisse. Résolument tourné vers l’expertise dans le domaine de l’ésotérisme, le site accorde une grande importance à la qualité des consultations et de ses services.

Voyants, médiums et plus encore

Pour résumer la sélection d’experts sur le site, on pourrait dire : la qualité plutôt que la quantité. En effet, le site affirme privilégier de travailler avec un nombre restreint (quelques centaines tout de même) de médiums plutôt que de tomber dans le simple “annuaire” d’experts. Le client trouvera néanmoins des experts de la voyance spécialisés dans l’ensemble des disciplines que compte celle-ci : cartomanciens, astrologues, numérologues, magnétiseurs, tarologues, médiums voyants.

Mise en relation

Afin d’entrer en relation avec un expert, le client peut faire le choix d’un paiement directement par téléphone (audiotel) ou bien passer par son compte prépayé sur le site (via divers moyens de paiements en ligne proposés). Une fois le voyant sélectionné grâce aux différentes catégories ainsi qu’au moteur de recherche proposés, vous pouvez entrer en communication avec lui par téléphone, tchat ou email.

Les tarifs

Les tarifs varient selon le type de communication choisie (par téléphone, tchat ou email). Par téléphone, le prix est de 2,10 CHF/minute. Pour effectuer une voyance par tchat ou par email, il est indispensable de posséder un compte prépayé en ligne. Une consultation par email coûte 900 crédits (soit 37,50€) et une consultation par tchat est facturée à la seconde. Nous devons souligner l’un des inconvénients, à nos yeux, du site : la complexité de leur mode de paiement, créant l’impression d’un manque de transparence. En revanche, les paiements sont entièrement sécurisés.

Service client

Une Foire aux Questions fréquentes permet dans un premier temps de répondre aux demandes les plus courantes des utilisateurs du site. Dans le cas où ceux-ci nécessiteraient une aide supplémentaire, ils peuvent joindre le service client via le formulaire de contact présent sur le site. Malheureusement, pas de numéro de téléphone disponible.

Sécurité de vos données

Paiements sécurisés, règles de confidentialité strictes, code de déontologie clair : Spiriteo assure au mieux la sécurité des données de ses clients. Par ailleurs, il est rigoureusement interdit aux voyants d’enregistrer ou de conserver toute donnée personnelle obtenue lors de leur consultation avec un client. Lors de nos tests, nous n’avons en effet constaté aucune faille ou mise en danger de la sécurité des données personnelles. Un très bon point pour n’importe quel site, mais d’autant plus pour un site de voyance ou les clients doivent pouvoir parler de leur vie privée en toute sérénité.

En conclusion

Un vrai site de voyance comme on les apprécie : expert (on apprécie le blog offrant du contenu astro-voyance), reconnu car sur le marché de la divination en ligne depuis des années, mais à taille humaine. Seul bémol : le système de tarification un peu compliqué à appréhender, qui pourrait créer une confusion ou, au pire, des factures un peu élevées.